Отследить заказ
ПЕРЕВОЗКИ
ПЕРЕНОСКИ

Популярные вопросы (FAQ)

Дорогие клиенты, в данном разделе мы собрали для вас самые популярные и часто задаваемые вопросы. На любой ваш вопрос ответит менеджер по логистике Александр. Наиболее интересные вопросы и познавательные ответы на них мы опубликуем на сайте. Вступайте в нашу группу в Вконтакте и подключайтесь к обсуждению услуг и насущных проблем в сфере логистики и транспорта.


Ответы на вопросы

Иконка-логотип Как сделать заказ
Вопрос:Как сделать заказ?
Менеджер по логистическим услугам Александр
Ответ:Просто наберите номер 8 (495) 255-59-59 или отправьте заявку на наш почтовый ящик mail@perper.ru. Принимаем заказы круглосуточно 24/7, включая выходные и праздники. Пожалуйста, принимайте во внимание, что минимальный срок заказа Газелей и малотоннажных фургонов – 5 часов, а МАЗов – от 8 часов.
Полезный ответ?
10
Иконка-логотип Какие грузы вы доставляете
Вопрос:Какие грузы вы доставляете?
Менеджер по логистическим услугам Александр
Ответ:Любые. И когда мы говорим «любые», то действительно подразумеваем – любые. Это мебель, сейфы любого веса и моделей, офисная и домашняя оргтехника, кухонная и бытовая техника, пианино и рояли. Конечно, мы перевозим мелко – и крупнооптовые партии любых товаров, как пищевых, так и промышленных, стройматериалы, сыпучие грузы, сложные и негабаритные грузы. Также организуем сборные грузоперевозки, что позволит вам сэкономить при перевозках небольших партий товаров или доставках малогабарит
Полезный ответ?
10
Иконка-логотип Расчет стоимости
Вопрос:Как производится расчет стоимости? И что со сроками?
Менеджер по логистическим услугам Александр
Ответ:Расчет стоимости услуг зависит от дальности маршрута, веса и типа груза, и рассчитывается индивидуально. Срок доставки оговаривается заранее и прописывается в договоре, который вы заключаете с нашей транспортной компанией.
Полезный ответ?
10
Иконка-логотип Ночной переезд
Вопрос:Я хочу переехать ночью или в воскресенье. Что насчет этого?
Менеджер по логистическим услугам Александр
Ответ:Нет проблем! Мы организуем переезд или доставку грузов именно в тот день и час, когда это удобно и необходимо именно вам. Если сомневаетесь, на какой день или час лучше спланировать переезд, проконсультируйтесь у менеджеров. Они подберут для вас оптимальное время и выберут кратчайший маршрут без пробок даже при высоких загрузках на дорогах.
Полезный ответ?
20
Иконка-логотип Срочная доставка груза
Вопрос:Возможна ли срочная (экспресс) доставка грузов?
Менеджер по логистическим услугам Александр
Ответ:Да. Срочная подача машин возможна через 20–60 минут после вашего звонка!
Полезный ответ?
00
Иконка-логотип Узнать о состоянии груза
Вопрос:Как мне узнать о состоянии моего груза, когда он в пути?
Менеджер по логистическим услугам Александр
Ответ:Просто свяжитесь с нашим менеджерами – и они сообщат вам самую актуальную и полную информацию о местонахождении и состоянии вашего груза. При междугородней перевозки груза предоставляем трек-код для отслеживания грузового автомобиля на нашем сайте.
Полезный ответ?
00
Иконка-логотип Логистические услуги
Вопрос:Какие дополнительные услуги вы предлагаете?
Менеджер по логистическим услугам Александр
Ответ:Экспедирование, страхование грузов, услуги по ответственному хранению, профессиональную упаковку под ключ при переездах, все виды такелажных работ. При необходимости предоставляем профессиональные юридические консультации по всем аспектам грузоперевозок. Кроме того, у нас вы всегда можете приобрести фирменные упаковочные материалы в любом количестве и по доступным расценкам. Если вы затрудняетесь с оценкой масштабов работ (например, при офисном, квартирном переезде), мы предоставим вам услуги пр
Полезный ответ?
00
Иконка-логотип Оплата услуг
Вопрос:Как оплатить ваши услуги?
Менеджер по логистическим услугам Александр
Ответ:Оплата принимается наличными или по безналичному расчету. Мы работаем на условиях постоплаты либо предоплаты авансового платежа в размере, установленном договором. Проверенным и постоянным клиентам мы можем оказать услуги по грузоперевозкам в кредит либо с отсрочкой платежа. Пожалуйста, учтите, что условия оплаты оговариваются с каждым заказчиком индивидуально.
Полезный ответ?
10
Иконка-логотип Скидки для клиентов
Вопрос:Имеются ли у вас скидки и программы лояльности для постоянных клиентов?
Менеджер по логистическим услугам Александр
Ответ:Конечно! Постоянные заказчики всегда могут рассчитывать на скидки, интересные спецпредложения и бонусы. Компания «Перевозки‑Переноски» нацелена на длительное и взаимовыгодное сотрудничество со всеми клиентами и всегда готова пойти им навстречу.
Полезный ответ?
00
Иконка-логотип Заключить договор
Вопрос:Как заключить с вами договор?
Менеджер по логистическим услугам Александр
Ответ:Заключить договор на наши услуги несложно – достаточно подъехать к нам в офис. Если у вас нет такой возможности, мы отправим вам бланк договора по электронной почте, вы распечатаете его, подпишите и отправите нам (по электронной почте или факсом). В свою очередь, мы также подпишем договор и перешлем его вам. Бумажный оригинал договора в 2-х экземплярах с описью вложения будет отправлен вам через почту РФ заказным письмом с уведомлением.
Полезный ответ?
20

Задать вопрос о логистике и специфике перевозки грузов

Ваше имя *
Имя должно содержать только буквы
Ваш e-mail *
Например: mail@perper.ru
Ваш телефон
Например: +7(495) 255-59-59
Ваш вопрос *
Не более 500 символов
* - поля, обязательные к заполнению

Отслеживание груза
Трек-код *
Введите трек-код из смс для заказа
Отслеживание груза
Автотранспорт
На карте
Обратный звонок
Ваше имя *
Имя должно содержать только буквы
Ваш телефон *
Например: +7(495) 255-59-59
Время звонка
* - поля, обязательные к заполнению
Обратная связь
Ваше имя *
Имя должно содержать только буквы
Ваш телефон *
Например: +7(495) 255-59-59
Ваш e-mail
Например: mail@perper.ru
Загрузка изображений jpg, png, gif до 2 мБ
Ваше сообщение *
Не более 500 символов
Рассчитать стоимость заказа
Тип автомобиля
Любая машина
Фургон - 1 т, 3 м, 11 м³
ГАЗель - 1.5 т, 3 м, 11 м³
ГАЗель высокая - 1.5 т, 3 м, 13 м³
ГАЗ Next - 3 т, 4 м, 18 м³
ГАЗ Валдай - 5 т, 5 м, 24 м³
Фура - 5 т, 6 м, 34 м³
Фура - 10 т, 6 м, 38 м³
Фура - 16 т, 8 м, 58 м³
Фура - 20 т, 13.6 м, 90 м³
Тариф
По г. Москва /час 222
За МКАД /км 22
Срок аренды, час
Часы работы + 1 час подача автомобиля
5 часов
3 (2 + 1)
Количество грузчиков
Справлюсь сам
Справлюсь сам
Один
Два
Три
Четыре
ПАРАМЕТРЫ ЗАКАЗА
Откуда
Куда
Расстояние
0 км. км за МКАД
Ваше имя *
Имя должно содержать только буквы
Ваш телефон *
Например: +7(495) 255-59-59
Цена заказа оффлайн: 0
Итого: 0
Доп. час: 0
Спасибо за обращение в ПЕРЕВОЗКИ - ПЕРЕНОСКИ!
Оператор свяжется с вами в ближайшее время