1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных со стороны ООО «Компания «Перевозки-Переноски», ИНН 7725714830 (далее – «Оператор»), которые он может получить во время пользования Сайтом https://perper.ru (далее – «Сайт»).
Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные Оператора, Клиент дает согласие на обработку данных в соответствии с данной Политикой, подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики и принимает их без исключений и оговорок.
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных.
2. Основные понятия, используемые в Политике
Сайт – интернет-ресурс, располагаемый по сетевому адресу https://perper.ru.
Оператор – компания ООО «Компания «Перевозки-Переноски», оказывающая Услуги Клиенту.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Клиенту.
Клиент – лицо, желающее использовать и использующий Сайт в целях получения Услуг.
Услуги – транспортные услуги (переезды, перевозки грузов) и сопутствующие услуги (сборочные, монтажные, такелажные работы), аренда автотранспорта (автокранов, самосвалов, бетономешалок, бензовозов, манипуляторов и др. спецтехники), логистические услуги, оказываемые Компанией от своего имени. Информация об Услугах размещена на Сайте.
Файл «cookie» – файлы, который сохраняются на устройстве Клиента, которые веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта. Такие файлы необходимы для сбора статистики о посещениях, улучшения взаимодействия с Сайтом.
3. Сбор и обработка данных Клиента.
Оператор обрабатывает информацию, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта, включая персональные данные Клиента. В частности, Оператор получает и обрабатывает следующие данные Клиента:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- иные данные, т.е. информация, которая становится доступной Оператору, в том числе с согласия Клиента в процессе взаимодействия Клиента с Сайтом (тип и версия ОС; IP-адрес; вид браузера; файлы «cookie»). В частности, файлы «cookie», IP-адрес Клиента используются для персонализации материалов, настройки и измерения показателей рекламы, для обеспечения безопасности сайта и его Клиентов, улучшения и упрощения процесса посещения Сайта. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Клиенте в случае, если это разрешено в настройках браузера Клиента (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Оператор не использует файлы «cookie» для хранения персональной информации или раскрытия информации третьим сторонам. Клиент может отключить использование «cookie» в параметрах настройки браузера, однако в этом случае некоторые функции Сайта могут работать неправильно.
Оператор не обрабатывает иные персональные данные или данные специальной категории, в том числе данные о политических, религиозных и иных убеждениях, о частной и интимной жизни Клиента.
В общем случае Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Клиентом, и не осуществляет контроль за дееспособностью Клиента. Однако Оператор исходят из того, что Клиент предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию через форму, имеющуюся на Сайте, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4. Цели и способы обработки данных
Оператор собирает и хранит только те данные, которые необходимы для пользования Сайтом.
Цели обработки персональных данных Клиента:
- оказания Услуг Клиенту;
- предоставления Клиенту функционала Сайта и предоставление Клиенту доступа к информации, содержащейся на Сайте;
- установление с Клиентом обратной связи, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сайта, оказания Услуг;
- проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
Для обеспечения реализации указанных целей Клиент соглашается и поручает Оператора осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку, сопоставление, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных Клиента, включая результаты автоматизированной обработки таких данных, их возможную передачу партнерам Оператора во исполнение такого поручения на обработку.
5. Правовые основания обработки данных.
Оператор обрабатывают данные Клиента только в случае их заполнения и/или отправки Клиентом самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте.
Заполняя добровольно соответствующую форму, Клиент выражает свое согласие с данной Политикой. Согласие Клиента является конкретным, информированным и сознательным.
В случае, если Клиент не дает согласия, это автоматически влечет невозможность как дальнейшего использования Сайта, так и невозможности оказания Услуг Клиенту, после чего Клиент обязуется не пользоваться Сайтом.
6. Порядок и условия обработки данных
Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператора, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Обработка данных Клиента осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Хранение данных Клиента осуществляется на сервере Оператора. Доступ к данным имеет исключительно Оператор.
Оператор обеспечивают сохранность данных и принимают все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Данные Клиента никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Клиент явно выразил свое согласие на такие действия;
- передача необходима в рамках использования Клиентом Сайта;
- передача предусмотрена законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
- в случае использования Сайта в незаконных целях;
- если сложившаяся ситуация представляет угрозу безопасности Клиента или безопасности третьего лица (третьих лиц);
- в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора и/или третьих лиц в случаях, когда Клиент нарушает соглашения, действующие между ним и Оператором.
В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Оператор принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Клиент может актуализировать (изменить, обновить, дополнить) их самостоятельно, путем отправки Оператору письма-уведомления на адрес электронной почты Оператора mail@perper.ru с пометкой «Актуализация/изменение персональных данных».
Срок обработки персональных данных – до достижения цели обработки данных (получение Клиентом результатов Услуг). Клиент может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору письмо-уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора mail@perper.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Указанные выше письма-уведомления могут быть также направлены на бумажном носителе Клиентом по адресу: г. Москва, 3-й Угрешский пр-д, д. 6.
Оператор совместно с Клиентом принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Клиента.
Удаление, уничтожение, персональных данных осуществляются в порядке, предусмотренном действующим законодательством и нормативными актами Оператора. Удаление, уничтожение персональных данных осуществляется ответственными лицами:
- в случаях, предусмотренных законом;
- по требованию Клиента, государственного органа или суда;
- по истечении сроков хранения;
- за истечением надобности.
7. Ответственность
Политика конфиденциальности не регулирует и Оператор не несет ответственности за получение, хранение, обработку, использование и раскрытие персональных данных Клиента третьими лицами, не находящимися во владении или под управлением Оператора, и физическими лицами, не являющимися работниками/партнерами Оператора, даже если Клиент получил доступ к Сайтам товаров или услуг этих лиц с помощью Сайта или рассылки.
Клиент признает, что в случае халатного отношения Клиента к безопасности и защите своих персональных данных и данных авторизации, третьи лица могут получить несанкционированный доступ к учетной записи, персональным и другим данным Клиента. В данном случае Оператор не несет ответственности за убытки, причиненные Клиенту и/или третьим лицам таким доступом.
В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная информация:
- стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором;
- была разглашена с согласия Клиента.
Оператор не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Клиент и/или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий Политики, инструкций или указаний о порядке использования Сайта, относительно порядка размещения данных и других технических вопросов.
8. Заключительные положения
Клиент может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте mail@perper.ru.
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время и по своему усмотрению. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Настоящая Политика применима только к Сайту.
Политика распространяется на Клиента с момента, когда во время использования Сайта он при передаче своих персональных данных согласился с условиями Политики, и действует до тех пор, пока у Оператора хранится любая информация о Клиенте, в том числе, персональные данные.
В случае, если какое-либо положение Политики, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим закону или недействительным, это не повлияет на остальные положения, которые не противоречат закону, они остаются в полной силе и являются действительными, а любое недействительное положение или положение, которое не может быть выполнено без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.
Оператор не принимает предложения от Клиента относительно изменений настоящей Политики.
Все споры между сторонами решаются путем переговоров. Претензионный порядок решения споров является обязательным, срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.
В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, споры решаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора.